1. Radera i appen

• Öppna Inställningar i ILARON.
• Scrolla längst ned och välj Radera mitt konto.
• Skriv ILARON i bekräftelsefältet.
• Bekräfta raderingen och invänta besked. Om du ombeds logga in igen, gör det och upprepa begäran.

2. Om du inte kan öppna appen

Skriv till hello@oakdev.app, helst med ämnet ILARON – kontoradering, från den e-postadress som hör till kontot. Be oss radera ILARON-kontot. Vi kan behöva kontrollera att du äger det. Skicka aldrig lösenord, engångskoder eller återställningskoder.

Ett anonymt gästkonto kan sakna kontaktadress. Använd appens radering medan du har åtkomst. Om åtkomsten är borta, skriv och beskriv situationen utan känsliga privata uppgifter; vi kan inte lova att identifiera ett konto utan tillräckliga underlag.

3. Vad tas bort?

Raderingen tar bort Firebase-autentisering, profil, Reflections-plånbok, ägda digitala föremål och kontots transaktionshistorik. Appens raderingsflöde rensar också lokala anteckningar, bokmärken och favoriter på den enhet där du gör det. Data på andra enheter, i webbläsarlagring eller egna säkerhetskopior kan du behöva rensa separat.

Raderingen är inte en tillfällig paus. Spara lokala uppgifter du vill behålla innan du bekräftar. Avinstallation eller utloggning ensam tar inte bort serverkontot.

4. Minimala säkerhetsposter efteråt

Ett minimalt konto-ID med raderingstidsstämplar och frikopplade AdMob-transaktions-ID:n kan finnas kvar så att gamla inloggningar eller annonskvitton inte återskapar kontot eller dubbla belöningar. Posterna markeras för automatisk radering efter 90 dagar. Molntjänstens TTL-städning är asynkron, så radering kan slutföras senare. Posterna innehåller inte e-post, kyrkoval, anteckningar eller AI-svar.

En förberedd cache för eventuella framtida Visdom-svar har sjudagars TTL. Visdom är avstängd idag. Tekniska leverantörsloggar hanteras enligt tillämpliga datavillkor och lagkrav. Läs integritetspolicyn eller fråga oss om en begärans omfattning och dina dataskyddsrättigheter.

1. Delete in the app

• Open Settings in ILARON.
• Scroll to the bottom and select Delete my account.
• Type ILARON in the confirmation field.
• Confirm deletion and wait for the result. If asked to sign in again, do so and repeat the request.

2. If you cannot open the app

Email hello@oakdev.app, preferably with the subject ILARON – account deletion, from the email address associated with the account. Ask us to delete your ILARON account. We may need to verify ownership. Never send passwords, one-time codes or recovery codes.

An anonymous guest may have no contact email. Use in-app deletion while you still have access. If access is lost, email us and explain without sensitive private details; we cannot promise to identify an account without sufficient information.

3. What is removed?

Deletion removes Firebase authentication, profile, Reflections wallet, owned digital items and the account’s transaction history. The in-app flow also clears local notes, bookmarks and favourites on the device where you perform it. You may need to clear data on other devices, in browser storage or in your own backups separately.

Deletion is not a temporary pause. Save local information you want to keep before confirming. Uninstalling or signing out alone does not remove the server account.

4. Minimal security records afterwards

A minimal account ID with deletion timestamps and detached AdMob transaction IDs may remain to stop old sign-ins or ad receipts from recreating an account or duplicate rewards. These records are marked for automatic deletion after 90 days. Cloud TTL cleanup is asynchronous, so deletion may finish later. The records contain no email, church affiliation, notes or AI responses.

Prepared caching for possible future Wisdom responses has a seven-day TTL. Wisdom is off today. Technical provider logs follow applicable data terms and legal requirements. Read the privacy policy or ask us about the scope of a request and your data-protection rights.